Lucky Brand - Retours Et Échanges

Retours et échanges en boutique 

Attention aux clients: Nous offrons un échange ou remboursement pour n’importe quel achat fait avant la fermeture des boutiques.

Pour plus d’assistance, veuillez contacter votre boutique local Lucky Brand Canada.

Les boutiques présentement ouvertes:

  • Toronto Premium Outlet
  • Outlet Collection Niagara
  • Metropolis at Metrotown
  • Tsawwassen Mills
  • Vaughan Mills
  • Tanger Ottawa
  • Outlet Collection Winnipeg
  • Outlet Collection Edmonton

 

Ouverture bientôt:

  • Rideau Centre – le 19 nov 2020

 

Le délai alloué pour un échange ou remboursement est de 14 jours pour les achats faits en boutique après la réouverture des boutiques à n’importe quelle boutique Lucky Brand (incluant les boutiques outlet).

Les produits retournés doivent remplir les conditions suivantes:

- Les items sont non lavés et non portés avec les étiquettes originales attachées

- Les items doivent être accompagnés par la copie papier original du ticket de caisse

- Le remboursement ou échange doit être fait dans les 14 jours suivant la date d’achat originale

- Tous items “Vente finale” ou “Liquidation” ne peuvent pas être retournés ou échangés

- Tous cartes cadeaux, cosmétiques, bijoux, lingerie (sous-vêtements et soutien-gorge) et maillots de bain sont ventes finales et ne peuvent pas être retournés ou échangés.

 

Tous remboursements sont sujet à l’approbation et doivent remplir les conditions soulignées. Nous réservons le droit de refuser un remboursement si il ne remplit les conditions de notre politique de retour.